Om personoplysninger

På denne side kan du læse om, hvordan vi har tilpasset vores behandling af personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), der trådte i kraft den 25. maj 2018.

Vores privatlivspolitik

Vi værner om dit privatliv og ønsker, at du skal føle dig tryg ved, at vi håndterer dine personoplysninger korrekt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Ebeco AB indsamler, behandler og bruger dine personoplysninger, samt dine rettigheder.

Formålet med vores politik er at sikre, at Ebeco behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (General Data Protection Regulation – GDPR).  Politikken dækker alle de former for behandling, hvor personoplysninger håndteres.

De personoplysninger, vi behandler

Ebeco AB kan behandle følgende personoplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Foto
  • Brugernavn
  • Adgangskode
  • IP-adresse, browsertype og anden teknisk information

Udover det ovennævnte behandles også personoplysninger, som du har valgt at oplyse, f.eks. ved e-mailkontakt, registrering af garanti eller brug af vores webtjeneste Garantera.

Ved brug af appen Ebeco Connect behandles også oplysninger som enhedens ID-nummer (mac-adresse) og netværksnavn.

Vi bruger personoplysninger med det formål at kunne opretholde forretningsforbindelser, give dig adgang til vores webtjeneste, til markedsføringsformål, yde garanti på vores produkter samt for at kunne kommunikere med dig.

Håndtering og opbevaring af personoplysninger

Kun personer, hvis arbejde afhænger af personoplysningerne, har adgang til dem. Personoplysninger deles ikke uformelt eller med eksterne parter, der ikke er tilknyttet os for at understøtte vores IT-systemer.

Ebeco AB gemmer kun personoplysningerne, så længe det er lovligt eller rimeligt til hvert enkelt formål, eller indtil nogen manuelt sletter sig selv fra vores tjenester, registre eller nyhedsbreve.

Sikkerhed

Dine personoplysninger beskyttes mod uautoriserede personer samt utilsigtet sletning gennem vores IT-sikkerhedssystemer. Vi gennemgår regelmæssigt vores systemer og sikrer, at dine oplysninger er beskyttet.

Dine rettigheder

Du har ret til at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og kan anmode om en kopi af dem. Du har også ret til at få urigtige oplysninger berigtiget, og i visse tilfælde kan du også anmode om at få dine oplysninger slettet. Bemærk, at der kan være lovgivning, som har forrang for GDPR, hvilket betyder, at sletning af personoplysninger i visse tilfælde ikke er muligt.

Download vores komplette privatlivspolitik (Svensk PDF)

Om cookies

En cookie er en lille tekstfil, som den hjemmeside, du besøger, anmoder om at gemme på din computer. Cookies bruges på www.ebecoheating.dk for at give besøgende adgang til forskellige funktioner. Informationerne i cookien kan bruges til at følge en brugers browsing.

Der findes to typer cookies. Den ene type gemmer en fil på din computer i en længere periode. Den bruges f.eks. ved funktioner, der fortæller, hvad der er nyt, siden brugeren sidst besøgte den pågældende hjemmeside. Den anden type kaldes sessionscookies. I den tid, du browser på en side, gemmes denne cookie midlertidigt i din computers hukommelse, f.eks. for at holde styr på, hvilket sprog du har valgt. Sessionscookies gemmes ikke i længere tid på din computer, men forsvinder, når du lukker din browser.

Cookies er fuldstændig harmløse og bruges på de fleste moderne hjemmesider.

Den svenske Post- och Telestyrelsen, som er tilsynsmyndighed på området, giver yderligere oplysninger om cookies på sin hjemmeside, www.pts.se.

Slet konto fra Ebeco Connect-appen

Følg disse trin for at slette kontoen:

  1. Åbn Ebeco Connect-appen
  2. Tryk på "Support" nederst i menuen
  3. Tryk på "Appindstillinger"
  4. Tryk på "Konto"
  5. Tryk på "Slet konto"
  6. Tryk "Ja, slet konto"
  7. Færdigt 

 

Alle data slettes, og ingen personoplysninger gemmes.